I. QUY TRÌNH THANH TOÁN
Người mua và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

– Cách 1: Thanh toán trực tiếp tại Showroom
Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Khách hàng đến địa chỉ bán hàng là địa chỉ siêu thị điện máy Flash
Bước 3: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và nhận hàng.

– Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):
Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Điện máy Flash xác nhận thông tin khách hàng.
Bước 4: Điện máy Flash chuyển hàng.
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng.
Lưu ý: Việc thanh toán sau COD chỉ áp dụng với 1 số đơn hàng nhất định

– Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản:
Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Điện máy Flash xác nhận thông tin khách hàng.
Bước 4: Khách hàng thanh toán.
Bước 5: Điện máy Flash chuyển hàng.
Bước 6: Khách hàng nhận hàng.

II. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
– Để đảm bảo các giao dịch được thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh. Khách hàng nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của dienmayflash.com để điện máy Flash có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.

– Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.

– Khi thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM nội địa, Visa, Master người mua nên tự mình thực hiện và không được để lộ thông tin thẻ. Điện máy Flash không lưu trữ thông tin thẻ của người mua sau khi thanh toán, mà thông qua hệ thống của ngân hàng liên kết. Nên tuyệt đối bảo mật thông tin thẻ cho khách hàng.

– Trong trường lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán trực tuyến, Điện máy Flash sẽ là đơn vị giải quyết cho khách hàng trong vòng 1 giờ làm việc từ khi tiếp nhận thông tin từ người thực hiện giao dịch.

Nguồn: https://dienmayflash.com